Медицина
- запись на прием
- консультация пациентов
- работа 24х7
- разгрузка call-центра
- интеграция с МИС
- предоставление сведений об анализах
Роботы на базе искусственного интеллекта - это инструмент, который помогает компаниям из любой отрасли повысить эффективность работы и автоматизировать рутинные задачи. Роботу можно доверить огромный объем разнообразных задач, снизив нагрузку на своих сотрудников и обеспечить ответы на запросы клиентов в круглосуточном режиме.
Мы предлагаем роботов, которые работают на базе большой языковой модели (LLM). Это обеспечивает непревзойденное понимание контекста, гибкость в диалоге, способность к обучению и генерации естественных релевантных ответов.
Робот пообщался с клиентом, но куда девать результаты этого разговора? Мы внедряем AI-помощников в различные CRM-системы или медицинские информационные системы (МИС), обеспечивая бесшовную интеграцию в существующую инфраструктуру компании.
Кому могут быть полезны роботы и чат-боты?
Онлайн-образование
- связь с клиентом в круглосуточном режиме
- предоставление справочной информации
- запись на курсы
- подбор программы обучения
Автосервисы
- запись на ремонт
- консультация клиентов
- информация о статусе работ
- интеграция с CRM и телефонией
ЖКХ
- распознавание показаний приборов учета по фотографии
- консультации жильцов
- предоставление справочной информации
- интеграция с БД, приложениями
- прием обращений, заявок от жильцов
Продажа билетов
- справка по расписанию
- подбор нужного рейса
- консультирование о правилах и требованиях перевозки грузов и пассажиров
- ответы на вопросы
Можно бесконечно долго перечислять сферы бизнеса, где можно использовать роботов и чат-ботов, а можно выделить главное - роботы помогают там, где требуется:
- Высокое качество и скорость ответа на запросы клиентов
- Возможность предоставить информацию клиенту 24х7
- Диалог с клиентом не по жесткому сценарию, а в свободной форме
ИИ-роботы - это не дань моде или хайп, это уже стало необходимостью. Т.ч., не упустите момент, а то потом будет сложно догонять.
Получите рекомендации по внедрению роботов и чат-ботов любым удобным для Вас способом: